Principale contribution aux
Objectifs de Développement Durable

CCI Occitanie

Chambres de Commerce et d’Industrie de la Région Occitanie

# raisondêtre

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enjeu

Co-construire la raison d’être des CCI d’Occitanie

En 2021, nous remportons la consultation de la CCI d’Occitanie visant à accompagner ses équipes dans la définition de la raison d’être de l’ensemble des CCI de la Région Occitanie. L’enjeu est de taille : clarifier la valeur ajoutée, pour les entreprises et le territoire d’Occitanie, des CCI, qui proposent des services et prestations extrêmement variés. Avec une contrainte : co-construire cette raison d’être avec un grand nombre de collaborateurs des CCI, mais sans les mobiliser plus que quelques heures sur l’ensemble de la démarche, du fait d’une faible disponibilité, et en le faisant en distanciel puisqu’ils sont répartis sur toute l’Occitanie.

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Animation de séances d’intelligence collective à distance

Thomas Piettre Leclair, gérant de l’agence, s’entoure de 4 autres consultants, avec qui il bâtit une méthodologie ad hoc, faisant la part belle aux outils de visio-conférence et d’intelligence collective en ligne. L’ensemble de la production, reformulée par nos soins, obtient la validation des équipes de la CCI.

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L’équipe de ComOnLight a parfaitement su s’adapter aux spécificités de notre organisation, prendre en compte les contraintes sanitaires et permettre à la multiplicité de nos parties prenantes de s’exprimer. Nous avons apprécié son professionnalisme et sa disponibilité. La démarche d’intelligence collective lors des ateliers a permis de faire émerger des consensus et nous a aidé à formaliser notre utilité sociale et environnementale dans le cadre de notre Raison d’Être qui servira de socle pour nos missions futures.

Madeleine Cras

Responsable Développement Durable et RSE, CCI OCCITANIE

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